艾兒莎蹦跳生活@新加坡

你是否被各種工作責任壓得喘不過氣？有時候生活彷彿是一場打地鼠遊戲，你整天忙得團團轉，永遠有做不完的瑣事、開不完的會議、回不完的電子郵件和訊息。你像神經病一樣一心多用，壓縮運動時間，在房內來回踱步的同時正和姊姊視訊通話，她求你可不可以不要呼吸那麼急促。你無法專心做任何一件事，感覺很糟。你討厭讓別人失望，讓自己失望。你剝奪自己的睡眠時間，將睡眠減到最少，常常到了早上你就像是個行屍走肉，因為⋯⋯你的睡眠時間已經少到不能再少。

準備

子彈筆記達人艾美．海因斯（Amy Haines）曾說過：「生活忙碌不堪。我的存在似乎變成一長串待辦事項清單。我早已忘卻自己的夢想、目標、如果⋯⋯會怎樣、『如果我可以』。」

「子彈筆記」可以幫助重新整理思緒，當你的規劃清楚了，變更能專注在當下有意義的任務、事件，刪除沒意義（或現在暫時沒意義）的事情，首先，請各位艾寶準備以下物品：

接著我們要來建立個人的「心理盤點清單」，也就是「整理思緒」！以下艾兒莎舉例給大家參考：

艾兒莎最近開始籌備新書，新書內容不外乎是回應很多讀者關於站上世界舞台的方法、擁有國際職場力，並能找到自己的技能國際化的方法為何。畢竟這是我經營社群媒體以來，最多人詢問的問題。

其實這些問題通篇都自我能力提升的根本，只是我認為很多人在詢問我的時候，都期望聽到這當中有什麼”秘辛“、“捷徑”。

可是根本就沒有什麼秘密和捷徑存在呀，勞資對立又相依的狀態，在全球都是通則，而你在自己家鄉中的職場，和海外職場中雖然都需要能力，但海外當然就需要語言讓你的能力被聽見、被看見了。這也是為什麼，我總是苦口婆心提醒大家「語言」真的很重要。語言是一個橋樑讓自我價值被傳遞出去，剛好我在行的事也是行銷，而行銷也是一種語言。所以我永遠記得，一個產品的品質固然重要，就像人的能力，但是語言能把該產品更高比例的槓桿出去，那才是最厲害的。也就是說，我們每個人都可以在日常生活中優化自己的職場技能與本領，但真正勝出的人，都是能運用強度的語言，把自己傳遞出去。

這樣想，就知道，語言的力量完全不能忽略。學語言，才是我們的些渴望邁向國際的人，需要持續精進的。

就算我到了新加坡，環境中多了些英文，但還是會因為自己的習慣、生活的方便，跑回使用中文，這樣長期下來還是不太能在英文上有所進步。

雖然大家可能會覺得艾兒莎經常飛來飛去，但每次我的行李箱裡面一定會帶著書，只要有時間，即使再忙再累，我都會在睡前閱讀，甚至是在搭飛機或者是搭飛機的時候，這些零碎的時間艾兒莎也都會把握，閱讀其實可以從生活建立起來，同時不斷地充實自己。

而今天艾兒莎想分享的書是《登山者》，一本超級精采的小說作品，卻能從曲折的故事當中，反思個人對生命、工作上的種種情形。

登山者

悠木和雅是群馬縣地方報社北關的資深記者，幼時父親便無故失蹤，只剩下母親獨自扶養他長大，為了維持家計，他的母親便下海成為了性工作者，對他而言這件事一直心中想要隱藏的秘密。另一方面，他與自己家人(妻子與兒女)的關係也不斷地疏離，成為他最大的苦惱之一，而多年前自己部下身亡的意外，也是他內心最晦暗的一部份，這些事情都一直在悠木的內心中不斷糾葛，然而就在這個時候……一件改變他生命的事情發生了！

「日航123巨型客機疑似墜入群馬縣境內」

**Libra基本問與答**

（1）什麼是Libra貨幣？

Libra貨幣是臉書推出的虛擬貨幣。與傳統貨幣不同，虛擬貨幣不受政府監管和操控，並且能在網路中即時交易。Libra採穩定幣方式發行，最初會與美元、歐元、英鎊、日幣等穩定貨幣連結，避免單一貨幣價格波動的影響，因此臉書聲稱他們不會像比特幣一樣價錢波動太大。

以後，人們可以幾乎免除手續費，繞過傳統銀行體系，向網路店家和第三方付款，並且匿名購買或消費Libra貨幣。

（2）臉書為什麼要推出自家的加密貨幣？

我叫艾兒莎，在粉絲團上以最真實的性格以及樂天自信為人格形象，絕不做假，不是因為我善良。而是因為我沒時間去沒有確認商業行為的地方上造假。所以，雖然不紅，沒有理科太太或是Peter Su的名氣，但粉絲黏著度卻頗高。

在私生活中，我不是艾兒莎的時候，分為兩種性格，一種是高傲又孤僻怪奇，因為我懶得說話、想直接做出各種行動，一切想以邏輯為討論基礎。但如果妳仔細想想生活中的環境與關係連結時，都是在傳遞情緒為主，所以像我這樣的人，你可能連朋友都不想交。另一種，是格外幼稚甚至到達無理取鬧的性格，這顯現在我與所深信且敬佩的人的關係中。因為那樣我才能真正放鬆還有吸取對方所有養分，但這樣的人偏少數。所以，不難理解，在我生活圈中連我家人在內，多數的人都非常怕我。

Get things done

在我還沒開始創業、還沒離開台灣時，我不是這樣性格的人，以為我就是不討人喜歡。直到我到了新加坡後，第一個遇到的一個台灣男生，育有三子女的銀行家，跟我聊天時，我才發現，他理性到幾乎可以歸類為冷血。一次他的員工在一個德國私人銀行的副總嚴厲責怪下（真的非常嚴厲且帶情緒的發飆那種），哭了一下午，但他卻站在這個員工桌子前方，花了好多時間畫製表格和關係圖層，一邊聽著對方哽咽、一邊直接的說我跟你說你幾個面向的錯誤和表現問題。我這個男性朋友說，他很記得對方一直用吃驚和偶爾準備大哭的神情聽了他講90分鐘，最後忍不住，吼了一句：「Boss, Im leaving this company now!」（老闆，我現在就要離開這公司了！）同時寫了一個辭呈，放在桌上就衝出去。這個員工是跟了我朋友三年半的特助，那瞬間，下午所有會議與資料都沒人準備，但我朋友同時需要飛去中國見一個客戶。

「說真的，那時候我滿緊張的，很少遇到我無法控制的場景，而且那位中國客戶很重要！」結果他就坐在那名衝出去的員工桌子前，閉著眼睛十分鐘，外面的電話一直響、一直有其他員工要他出來處理事情，他還是閉著眼睛。畢竟任何一件事做錯，是損失上億身價的客戶。直到他頭腦都釐清要怎麼做時，他就一件件事的分配與安排好，到機場前，竟然還有一個小時的空餘時間，他就開車繞過去看他兒子的日語課上得怎麼樣。那時候的他靜靜看著自己兒子不疾不徐，但背後全部的事情蔓延出來的恐慌還在公司氣氛中、每個人的錯愕神情上發酵。他說：「為什麼我知道，因為連我老婆、助理看到我還來這邊靜靜看兒子時，下巴真的掉下來了哈！」我笑著問：「那你怎麼回應他們？」

艾兒莎以前曾提到自己是個樂觀主義的人，但常常有朋友說，可是有時候看你的言語論談中，還是會有抱怨與黑暗面呀！我才驚覺，原來，這些長期無法樂觀的人，是因為，根本上就沒有理解樂觀與悲觀的本質。

這就是為什麼，你很受心靈雞湯圖文、正向空洞的喊話、激勵人心的字眼這麼著迷，常常去按讚、追蹤甚至分享，但直到現在，還是沒讓自己「著實養成」正向樂觀的性格。

悲觀主義的人，根本上對自己和未來缺乏信心，懷疑價值觀

簡單來說，檢視一個人（或自己）是否為真正樂觀的人，並非從日常論談與言行舉止來觀察（雖然有一點相關但跟我後面要提到的檢視方向，比例相對很小）。因為真正樂觀的人，不管當前困境為何，看待未來還是充滿希望的，因此他們總會看得遠、看的角度高又廣，因為看見未來的可能性，因為願意持續做有價值的事情，讓未來的自己受益，而非著眼於當下。

但悲觀主義的人，根本上對自己和未來缺乏信心，懷疑價值觀，更不用說看未來的方式，就算看到了，還是會以負面與遲疑的觀感去看待，所以大多數的他們，都是今朝有酒今朝醉的生活態度。例如，月光族持續砸錢購買小確幸，把未來的金流借到現在超額使用的卡債族等等。

如何利用老闆，為自己鋪路？

艾兒莎從28歲那年，新加坡老闆給我了個頭銜叫：CEO，並投資了一筆資金，來台灣新開部門，同時，我開始了擁有員工的人生。

到現在，我創業也開了咖啡廳，遇到的員工類型也算是蠻多的，而對老闆或主管來說，不同時機下，我們所需要的員工也不一樣。有時我們需要的員工是，乖乖聽話不用太多想法的、有時候我只是想要員工簡單工讀幾件事、有的就是實習（光是實習又可以分好多種）、有時我需要有創造力的、有時我需要有創業的性格、有時我又需要能嚴謹、守規則的......

艾兒莎我還可以再講十個吧，重點是，員工被需要扮演的角色和發揮所長，會因為環境、產業、規模、時機、目的與目標，老闆性格等等，而 有、所、不、同。

但是！！！！！！

2016年，我的面膜品牌首次在新加坡舉辦新品發表會。因為希望能辦得很好，所以我自掏腰包邀請很多臺灣朋友飛來幫忙，卻忘記在新加坡執行這樣的現場活動隱形成本有多少。

最後，當天活動正式開始前兩小時，現場陸續有廠商來請款，我才發現整體的支出高達幾十萬，已超出我能力所及。原本最壞的打算是使用私人存款應急，但打回臺灣請朋友幫忙查看帳戶，才發現我根本拿不出那筆數字。

當下，我緊張到全身虛脫，真的不知該怎麼辦，還一直鬼打牆地逼助理重新估算，以過去兩年的經營經驗預估現場三百人的客單加總。不過，即使以最大值去估，連一半的金額都不可能達到。

東森新聞記者飛至新加坡，為娘孃面膜做專題報導

我從幕後看著三百多人陸續到場，臺灣新聞臺專程來訪的記者也等著拍攝。我請助理把一會兒上臺要用的稿子全部拿來，盯著手上那三張寫滿的A4紙，所有內容都是在說我們的品牌有多好、面膜有多好用……就這樣盯著幾分鐘後，我直接把它撕掉！轉身對著從臺灣來擔任主持人的閨蜜說：「計畫改變。五分鐘後你上臺，直接問觀眾這句話……」。

2011年，我從臺北的私立大學畢業，在應用外文系整整四年所學，畢業後並沒有多大幫助。起初，我以為自己是個案，後來發現，原因並非如此簡單。

大學時期的我太貪玩，覺得蹺課很酷，把寫報告的時間都拿來打工，以為「立即的報酬」最實際，所以在「學業」和「打工」之中，我選擇了後者。但悲慘的是，每次到了月底還是無法將打工的錢存下，最後連去畢旅的錢都沒有，實在非常淒慘。悔恨之餘，讓我在多年後更深刻感受到：年少時做的各種選擇，最後都會變本加厲地以劣勢顯現在我的生活裡。

原來，「人生的雛型，是由一連串的選擇塑造而成的」，這句老話實在是真理。

雖然不能去畢旅只是件小事，僅是少了個團體紀念性的玩樂行程；但沒有儲蓄的習慣，連基本存款也沒有，就連帶關係到畢業後那幾年的低薪時花光了。

再微小的選擇，都會影響未來的人生

每年過生日老了一歲的時候，艾兒莎總會給自己許多老一歲的新計畫。每個月底艾兒莎也會制定下一個月的計畫，但在過去，有時候到了月底時，總是覺得還有許多計畫中想做卻做不完的許多事，我相信大多數人也是這樣。

所以在做好規劃前，時間管理，反而是更重要的議題。艾兒莎一直覺得自己要好好的管理時間，要學習怎麼樣有條理地安排好每天，每周，每個月，甚至每年的計畫，簡直全然是個時間控。但在過去，我只會照著學生時期的方式，甚至看一些書本的教學去模仿，還是常常失敗。

後來在新加坡認識了好多同時身兼數職，會玩、會工作又懂學習的成功菁英，才知道原來我在思考時間管理時的方向就是錯誤的。尤其對於身處於碎片化時代的我們，專注力被各種網路、資訊、社群、高濃度娛樂性或爆炸性的媒體切碎，真正的關鍵其實並不是管理時間，而是管理我們的精力。

時間管理 vs. 精力管理

我們會一直在各種時間管理的議題中打轉，因為我們總是先直覺性地以嚴重的邏輯錯誤思考時間的意義。我們以為時間和產值是成正比的，好比單純以體力、勞動的工作來看，就會以「做多久工作，就會有多少產值」來精算。

前陣子我開始實行了我的 travel with work 計畫（帶著工作去旅遊），待在馬來西亞檳城十天，這個月是上海的十天，下個月則是泰國，只為了打破很多人說的“不可能”。

他們說：沒有財富自由，不可能不工作就去旅遊

他們說：沒有背景家世，不可能年紀輕輕就追夢

他們還說：就算擁有工作與機運，也不可能同時身兼多職又自主

可惜，我做到了。