新增一下這個系列因為之前的「當人資問你....時該怎麼辦系列」滿多人喜歡的~

而我所整理的可怕問題是因為要回答這些問題必須要臨場反應夠好夠機靈最重要的是要能看懂對方的面色

簡單來說就是要懂得查顏觀色,知道如何對面試官的問題做出適當的答覆且在短短的面試時間中為自己搶得先機!

 

 

熱情熱情熱情!!!! 就算沒有也要演出來!

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舉例來說,我之前在新加坡當人力仲介時曾經有過幾次陪同面試的經驗(每次都覺得有種自己多做了幾百次模擬面試的感覺,很認真的在旁邊偷學~嘻嘻),在新加坡雇主及台灣人的面試過程中,經常聽到某個很讓我納悶的問題,HR會問遠在skype另一端的年輕孩子人說:「How do you think of our company.」。

初次聽到這問題時其實很不解,因為對方真的沒來過新加坡,也不懂這裡的企業與職場文化,如果僅是用網站上的資訊加上台灣公司的營運觀點,答出來的答案應該很四不像吧?畢竟不像在台灣,在台灣他們比較有機會透過交友圈牽線認識正巧任職或曾經任職朋友,也可透過google得到較多的資訊(因搜尋關鍵字較容易掌握)或者到論壇、PTT(話說台灣PTT的強大連新馬朋友都很驚嚇!)等交流平台問一下便可對該公司資訊略知一二,但新加坡不一樣阿老闆!

 

因此想當然爾,只要HR一問完此問題,大部分會產生兩種情況: 

一、遠在台灣的另一端面試者突然間像失了魂一般,場面降到冰點,一片鴉雀無聲

二、面試者對於這個問題感到緊張,但又覺得不回答真的不行,所以開始嘗試用口吃的英語拼湊一些答案 

總而言之,這兩種狀態皆慘不忍睹。

直到某天,有個女生透過skype面試H&M時(我每次坐在這新加坡的H&M辦公室裡,比她還緊張說~)。這個問題又出現了!結果那個女生整個以過嗨的方式一直解釋自己有多麼喜歡這個牌子,還有對於他們產品的理念與行銷方式很欣賞,曾經有多瘋狂的買過多少種產品.......當然,這中間她的英文不算是非常流利,她的回覆內容就HR來看也只有60分。但是,她十足的證明自己對於該品牌熱忱,套一句謝文憲(憲哥)說過的話:「專業讓你稱職,但熱情讓你傑出。」最後她的熱情也的確打動了HR,最後也順利地拿到了她想要的Offer。既然進入了面試,那就代表你已得到HR的初步認同,面試的過程就是展現你企圖心跟熱情的機會,把握機會讓HR覺得你的熱情會讓你變成公司中最傑出的那位

會把這個放在最前面也是因為我自己私下有問過我的HR夥伴,熱情也是個他們會考量的因素,如果同樣一批條件差不多的人一起面試,他們會選有展現出自己熱情的那個,他們覺得如果對於一份工作或公司沒有熱情,那整間公司的氣場會有如一灘死水,那公司要如何蓬勃發展呢?

 

看到這裡想必也會有人想問:「艾兒莎,如果我真的不知道該怎麼展現我的熱情那該怎麼辦?」,那你不妨試試下面兩種做法!

 

 

沈默換取冷靜時間

silent  

在對方問了此問題後,若腦袋一片空白毫無想法不知道怎麼回答。

就不妨先真的安靜幾秒,這是很重要的策略,因為太多人都會害怕面試過程的空白時間,而開始胡言亂語你必須先將自己腦袋中的想法抽絲剝繭出精華來,應該說,先空白才能讓腦開始有個條理,進而找到一個開頭,當你找到開端後,就有比較大的機會可以接上HR的話,畢竟連你自己都不清楚自己要表達的是什麼,HR又該如何透過問題了解你是否有能力勝任你想獲取的職位呢!當然,沉默也不能用於太長的時間,不然會顯得你好像在放空,很容易讓HR質疑你對該工作的積極度!

記住,你其實真的不必害怕空檔幾秒的時間!

 

 

適時運用真誠策略

eyes  

可是我如果展現不出我的熱情,也用沉默冷靜思考了,但我還是不知道該怎麼回答的話我該如何是好?一定要記住一件事,雖然言多必失,但在面試的過程中,你依然要有所答覆,否則HR要怎麼了解你是否合適呢?真的真的不知該如何是好的話,就使用你最真誠的心吧!古人云:「動之以情」,既然你無法用理說服HR了,那站在他的角度想想看,如果是你遇到這樣的面試者,面試者做出何種反應會讓你願意相信他就算條件不足也能成為公司最好的夥伴,只要你能設身處地地替公司想,我相信這個問題一定也可迎刃而解。我舉一個個人的例子,雖然這是偷吃步,但若你真的太想要得到這份工作,用上幾百種偷吃步都沒關係吧~哈~之前,我在廣告公司面試時,到後面幾分鐘我開始呈現弱勢狀態,就是對方一直針對我太資淺,且“好像”不是他們想要的人,雖然我當下甚至今日都不知道他們想要的人到底是哪種,但是,在最後他問說:「那你來應徵我們公司時,對我們公司有沒有什麼想法?」,我立刻直愣愣且深情款款的看著他的眼珠說:「我還尚未踏進你們公司過,且就跟您剛剛所說的沒錯我入社會還不夠久,無法判斷出像你們這些很專業又有能力的主管希望聽到我怎麼形容你們公司,所以,我很抱歉我無法形容但是,等到我試用期過後,一定會寫一篇報告,回答你這句話的!」

過了四天後,對方親自打給我請我立刻開始工作,雖然我當時已選其他間廣告公司了,但是,這個主管說他最喜歡我後面回答的方式!當然,這包括了我在跟他面試時感受到他是個稍微嚴厲卻直來直往的人,給人的感覺也不是保守型,所以判斷下感這樣講而這種面試官通常不會喜歡油嘴滑舌的人,所以,我就用這個”真誠策略“(注意!這策略一定要包括很有戲的眼神)在加上我事前有去她們的104上公司簡介查,他們的公司理念還有甚麼的都一直環繞在:誠實、真誠、真心等字眼,所以小女是有先做功課才敢適時的坦承我的無知的,這種時候搭配真誠眼神,應該是不太會不過的! 

 

而就像前面所提及的,當你已進入面試榜,請對自己有自信!

因為你已經符合了公司徵才的條件(門檻大概有達成)。

但,要如何在一群條件差不多的面試對象中找到對的人,這就是面試存在的意義了!

所以當你去面試時,一定要相信自己、要有自信,在面對問題時,千萬不要慌張,也不要因為害怕而選擇沉默。

既然你已經用力地按了公司的門鈴,總要懂得如何透過對講機告訴公司你是誰吧!

而HR就是那個傳遞的對象,所以一定要好好把握機會,讓人留下深刻的印象,相信你也可以拿到自己想要的工作喔!

 

延伸閱讀

 

★  當人資問你「從過去的工作,你學到了什麼?」,該怎麼回答?

★  當人資問你:你為什麼想要來我們公司時......三個絕招讓你闖關成功!

★ 面試前該知道的十件事---做錯任何一項都可能讓你失敗

★  當人資問你:「你還有沒有什麼其他問題?」,三個方法讓對方相信你絕對沒有問題!!!!

 

 

 

 

 

 

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  • 訪客
  • 機緣巧和看到您的ㄧ些文章,一篇一篇都是令人省思的寶貴經驗
    也許台灣的人對於自己的信心度仍然不足,如何跨出眼前的第一步
    如何表現出自己的優勢....這些都是台灣年輕人可以好好想想的
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