艾兒莎蹦跳生活@新加坡

【每月星人物】

每個月艾兒莎會訪問一位在新加坡工作的台灣人，與大家分享他在新加坡工作的故事，

每個受訪者都有著不同的際遇，或許無法直接複製他們的路，但我相信絕對有可以借鏡學習的地方。

受訪者：詹姆士旁德

年齡：33歲

工作證：WP

工作產業：餐飲業

其實我與今日這位受訪者完全不是朋友，是因為工作的關係而認識的，

我對他在新加坡工作的故事非常感興趣，所以忍不至提出邀約，

想聽聽看他一個人在新加坡，完全沒有人脈、甚至在學經歷上也說不上有什麼獨特競爭力的台灣年輕人，

究竟如何只花短短半年的時間，就拿到原本薪水1.5倍的OFFER，真的令人太好奇了！!

新加坡工作遇伯樂，月薪直接加2萬台幣

那天我一邊拿著早餐，一邊走進辦公室，看到他坐在我的座位旁看我進門，我問他有什麼事嗎？

他回：「我是詹姆士旁德，要請你作廢我這張工作證。」

「蛤？是007那位嗎？」

「是的，我自己幫自己取的...」      

我把他的工作證拿過來，直接登入新加坡人力部幫他作業，

我邊看了一下資料，他是去年八月從台灣找我們公司協助他找工作，

一個小餐館的服務生，月薪台幣3萬5千元，

依照我的經驗來看，這種31歲願意支付高額仲介費來做服務生工作，只做不到半年就辭職，

應該是新聞或TVBS報導的“星國夢破碎”的人士。（加上他為自己取名為旁德，我當下覺得他應該是被新加坡搞到精神分裂了）

所以我默默轉過頭問：「你甚麼時候回台灣？」我下意識地認為他一定是要回台灣了。

他納悶的說：「蛤？我是要換新的工作阿！有人挖角我。」

我說：「蛤？」

他說：「新老闆給我台幣5萬5千元過去上班。」

我又說：「蛤？你不是才做半年？」

我低下頭再仔細看了他的資料一次，

最高學歷是南部某高職夜間部，英文能力比初級還低，沒有任何認識的人在新加坡，

一看到這種背景狀況，我對他的好奇心整個飆升！這樣子的人究竟有什麼過人之處，可以在短短半年的時間，就有人賞識願意給他1.5倍的薪水？

說時遲，那時快，我立馬抬起頭大喊：「旁德！我們下去吃早餐，我帶你去吃一家超好吃的店！」

吃早餐時相談甚歡，也大致上瞭解了他的狀況後，我們互留電話，約了下一次我直接去他的新工作地方找他，更深入地跟他聊聊工作的狀況及想法。

（其實主要是因為他說新老闆非常帥，嘻嘻～)

那天一到店裡就看到他站在一個師父旁邊，聚精會神地聽師傅講解燉煮方式，

看到這個狀況我就直接走向站在櫃台的那位帥老闆，和他閒聊了一下。

再走向前，看到他的帥老闆一邊製作要請我吃的東西和飲料一邊回說：

「 之前他在前面那家店工作非常認真投入，因為實在太認真了，我都以為他是店長，

而且說真的，在新加坡很難遇到把服務業當成『事業』在做的，一般人當只是把它當作糊口的『工作』而已，

所以我對他特別欣賞！他每次看到我都很有禮貌，偶爾上班前幾乎都會來找我買杯飲料，而且都說要自己製作自己那杯呢！」

我回頭看了那小子一下，心想雖然他非常不擅言辭，但是對自己的工作格外用心。

（左ㄧ即為該老闆）

平時不擅言詞，但對熱愛的工作卻侃侃而談

旁德工作告一段落，他走向我坐在我的對面。

「你想要問我甚麼？」

「我想瞭解一下,你怎麼短短幾個月能讓另一個老闆看見你？很厲害耶！」

「恩...因為我之前上班的地點在這旁邊」（只能說回答地相當實在！）

「恩...那你覺得是為什麼能夠拿到現在的工作呢？」我繼續問道。

「之前工作不錯....」（只能說他的確是靠實力拿到這份工作的，因為他的『自我行銷』能力真的有待加強。）

「好沒關係！那你有存到錢嗎？」

「之前有....最近沒....因為我最近花蠻多錢的....」（我本人已快抓狂了）

「那為什麼之前有在存，後來沒存了？因為你之前的薪水算很低了不是嗎？現在比較高耶！」我真的很好奇，因為現在的薪水比之前多了2萬台幣耶。

「現在賺比較多，然後就花比較多....」

這些一直鬼打牆的問句我問了快兩個小時，

且一直呈現我自High，對方極度冷靜的窘境，

本來想放棄再追問下去，因為我根本問不出所以然！

但我先逼自己冷靜，吃了幾口他剛特別準備給我的西班牙燉飯，覺得好好吃！

大喊：哇～也太好吃吧！

因為來新加坡都不太容易吃到好吃的米飯類耶！

他才頓時笑開，很驕傲說他現在每天要花很多時間學這個燉飯「這是有很大的學問的」

我嘴頓時張開，突然驚訝他會講重點了！

我趕緊接著問「你怎麼會想學做這些東西阿？」

他說他根本不知道自己原來喜歡這些東西，

在台灣時也從沒想過要去做服務生，後來到新加坡做了自己從未嘗試過的事，

掃地、端盤子、洗菜、服務客人、煮東西，最後巧遇伯樂，讓他確定了未來的路。

放棄台灣的制式安逸生活，來星國重頭開始！

「可是你不覺得已經到30歲這個年紀，放棄台灣本來有的資歷，來新加坡做一個服務生有點太過冒險？」我終於“含蓄”地問出心底話了～

「還沒有家庭，就不算年紀大或冒險吧？當時做這個決定時，全台灣的親朋好友都覺得我瘋了，沒有半個人支持，但是我也不知道待在台灣過著重覆的生活有什麼意義，所以就來了。」

「什麼重覆的生活？」我問。

「我在台灣畢業後一直找不到方向，每個人都叫我問自己到底要甚麼？

可是我就是真的不知道，我只知道我要賺錢，別人又說這不行是答案，

我說工作無聊痛苦，他們告訴我這就是現實生活，要我別想太多。」

「恩...那所以什麼是重覆的生活？」我又補問一次，以免一切又要回到鬼打牆的對話狀態。

「喔對，因為我畢業後在聯Ｘ電子當技術人員，做了八年，月薪大概有5萬，對我來說還過得去，

但是若我要再繼續做，就會再做5年的約，而之後5年的日子，公司全都給我排好幾年幾月幾號可以休假，幾月幾號有年假，然後每天上班的工作內容一模一樣，一切的一切我都像是一個機器人，所以事情都被設定好了，痛苦到無法言喻，可是因為我只是一個高中夜校生，很多人都告訴我這樣已經很好了，我應該要知足了。」

「於是我打算不做了，去找了一些銷售人員或業務的工作，都不太穩定，我也無法勝任，而且薪水都很低。有天在看報紙時，就看到這個工作機會，一個禮拜後我就出發了！」他接著說著。

聽完後我心中的第一個想法是：天阿！你怎麼可能可以當銷售人員阿？我相信他當時真的很不了解自己。

雖然他講述得很平淡，但我相信當下要做這個決定時其實他心裡應該也是很緊張擔心的。

其實，我覺得很多年輕人、包括我都曾對未來感到茫然過，不知道自己真正要的是甚麼，也不知道什麼是所謂長輩的”對的答案“？

太多偉人傳記或成功人士的口號，就是一直嚷嚷著：你要去想你到底要甚麼？

問題是根本只有少數人或一些”幸運“的人才能在很年輕的時候，

就可以確定自己要往甚麼方向，然後繼續堅定地走下去，他們好像就被歸類為會成功的一群，

而對於不知道自己到底要甚麼的人，一直花時間摸索的人，好像就直接被控訴失敗了！

然而，對於我們這類『不知道自己要什麼』的年輕人，

我認為不是沒救，而是必須”多嘗試不同的可能性“才是最大的解決方法，若是有天真的被你試成功，

這種突破就是你自己殺出的血路！

一直只是光說不練的話是沒用的，即使選擇到了一條錯誤的路，

至少嘗試過，也了解箇中滋味，只要記取了過程的教訓，

然後再重新出發，不要重蹈覆轍，真的沒有什麼好輸或好怕的，

畢竟你如果從來沒有嘗試過，怎麼知道做不做得到？

當然也並非一直永無止盡地嘗試下去，

而是必須有目標性的去真正了解自己、並累積自己的專業實力，

否則一直在不同產業的基層打轉，是無法練就一身無可取代的真功夫阿！！！

學經歷不如人，軟實力才是決勝關鍵！

他到新加坡後，非常努力地做好自己份內的工作，雖然這是理所當然的本份，

但在新加坡的服務業裡很多都是馬來西亞、菲律賓或是中國人等，

有些人根本不曉得如何做服務，對客人臉臭到不可思議的也絕不是單一案例，相信到過星國的朋友一定遇過！

老闆要他們多做些事好像都是不對的，所以在我聽過他前老闆與現任老闆對他的讚賞後，

深信就算不會英語也不擅言詞的他，能靠著用心與累積的專業在此領域出類拔萃，最後跳級，我也完全不覺得訝異。

他說他永遠會記得隨時注意客人，有任何需求他一定會stand by，然後提供最好的服務。

就是因為這樣，大家開始注意到他，無形之中他已經把自己的價值提升，

直到新的老闆以多兩萬台幣的薪資去挖角他，並且保證一年後會以年薪再另外跟他談。

「現在的工作與生活我非常地開心，因為依我的文憑背景在台灣，我知道再撐5年還會是大概的窘境，

或許也不是台灣的原因，或許是我自己要把自己逼出國外，才能更有警覺心、更認真地工作，

畢竟台灣領不高的薪水，住家裡吃家裡的，我還是可以活得好好的阿～」他自信地說，

「而且我覺得我跟的不是公司或頭銜，我跟的是老闆，一個懂我的老闆。」

聽到這裡我非常地認同，我自己也非常堅信跟對人比跟對公司還重要。

他說有次的服務經驗讓他印象非常深刻，一個客人帶著8、9歲的小女孩，

那個小孩拿著雙筷子一直夾不起菜，於是他快速到客人旁，遞給他們一支叉子，媽媽很開心地直道謝，甚至後來變成店裡常客。

結果老闆卻把他臭罵他半小時說：「你這樣是要告訴媽媽說，你沒把小孩教好的意思嗎？現在因為他們還是亞洲人，你知道若是歐洲人的話，他們有可能會非常不開心嗎？」

這是個滿有趣的例子，讓我們瞭解到在不同國家有不同的風俗民情與想法，進而思考同一個職位與工作內容在不同國家和環境產生的變化，若吸取了這些經驗化為專業，晉身國際人才也是指日可待！

當然這些也可能在台灣能學到，只是我看到的是

一個在自己國家處境受限的人不被打敗，還勇敢衝出舒適圈到國外闖蕩，

帶著一個傻勁與不完整的硬件能力來印證：他的軟實力才是決勝關鍵！